Aquí te explico de una forma muy general los términos más usados en una Agencia Digital y que estoy seguro que vas a necesitar para entender el lenguaje del mundo digital.
Search Engine Optimization.
Search Engine Marketing. Se refiere a cualquier acción de Marketing dentro de los buscadores, sea de pago o no.
¿Qué es un CEO?
Chief Executive Officer o director ejecutivo.
¿Qué es Lead?
Persona interesada en tus servicios, cumple con esto: Se interesó por tus servicios y se puso en contacto contigo vía formulario de contacto o teléfono para recibir información.
¿Qué es CPL?
Cost per Lead, costo por cliente potencial.
¿Qué es PPL?
Pay per lead, pago por lead (Cliente potencial).
¿Qué es PPC?
Pay per click, pago por click.
¿Qué es CPM?
Cost per Mille, costo por millar.
¿Qué es CPI?
Cost pero impression, costo por impresión.
¿Qué es Call to Action?
CTA o Call to action. Mensaje, botón o algún elemento al que es posible dar click, destinado a que el visitante pase por el embudo de conversion.
¿Qué es Embudo de Conversión?
Término que representa el camino que recorre el visitante hasta que genera una conversión. La palabra “embudo” es una metáfora muy visual que refleja el proceso clave de esta actividad.
¿Qué es KPI?
Key Performance Indicator, Indicador Clave de Desempeño. Los KPI son métricas que reflejan de una mejor manera el camino hacia la consecución de los objetivos.
¿Qué es CTR?
Click-through rate. Proporción de clicks en relación al número de impresiones.
¿Qué es una Impresión?
Cuando un usuario accede a una página web y se encuentra un banner perteneciente a una camapaña digital y éste es mostrado. Eso se llama "impresión".
¿Qué es una Conversión?
Es un término que se presta a muchas interpretaciones, pero básicamente es cuando un visitante se convierte en un cliente a través de alguna campaña.
¿Qué es Tasa de Conversión?
Medida estrategia de rendimiento para mostrarnos el número de conversiones que tuvo determinada campaña de marketing.
¿Qué es una Landing Page?
Literalmente “página de aterrizaje”. Landing page es el origen por el cual entra a un sitio web un visitante que ha hecho click en un enlace publicitario o banner de nuestra campaña de marketing.
¿Qué es Open Rate?
La tasa de apertura es una métrica que nos muestra que porcentaje de usuarios han abierto una campaña de email (newsletter).
¿Qué es Newsletter?
Es una publicación diaria, semanal, quincenal o mensual que las compañías envían regularmente a sus usuarios para informarles sobre novedades.
¿Qué es Tasa de Rebote?
La cantidad de visitantes de una página web que se marchan prematuramente, prácticamente sin realizar ninguna interacción con el sitio web.
¿Qué es el Alcance?
Es una metrica que nos permite concoer a cuantas personas esta llegando nuestra campaña de marketing digital.
¿Qué es el Alcance Orgánico?
Es parte del alcance pero éste llega a nuestro público sin necesidad de intermediarios o de alguna campaña de marketing.
¿Qué es el Branding?
Es un término empleado en marketing digital que hace referencia al proceso de hacer y construir una marca mediante estrategias orientadas y vincualadas de forma directa o indirecta al nombre logo de la marca.
¿Qué es el Engagament?
Engagement es un término muy utilizado en marketing digital para referirse al grado de vinculación o de compromiso de las personas con una marca.
¿Qué es Usability?
Término que se refiere a la facilidad con la que una persona se encuentra la información que necesita cuando navega en un sitio web.
¿Qué es una Campaña Digital?
Es la forma tradicional de publicidad en Marketing Digital, el cual se refiere a la utilización de estrategias comerciales mediante dispositivos y la publicidad en internet, buscadores, Youtube, etc.
¿Qué es una Keyword?
Una Keyword o palabra clave es una palabra que los usuarios utilizan para buscar información en los buscadores.