Por: Fernando Mosqueda
El realizar encuestas en lápiz y papel se está volviendo cosa del pasado. Y es que, ¿te imaginas poder levantar muestras significativas de diferentes temas con tan sólo unos clicks? Pues en esta ocasión Google lo hace posible y nos trae una nueva herramienta, Google Consumer Surveys (GCS).
Esta es una plataforma online de investigación que nos permite lanzar encuestas a muestras representativas de nuestros públicos meta a través de la web y en dispositivos móviles.
A diferencia de todas opciones de encuestas que podemos encontrar en internet, GCS está enfocado a generar preguntas simples para los encuestados con respuestas claras.
La red de editores permite tener una muestra grande de personas que pueden responder nuestras preguntas.
Según datos de GCS, millones de encuestados completan las preguntas en los sitios o la app para obtener acceso al contenido o créditos en Google Play.
Esta plataforma nos permite realizar segmentaciones más precisas sobre el mercado del cual queremos obtener una muestra. GCS maneja 5 Funcionalidades Avanzadas:
1.- Paneles personalizados.
Podemos crear un panel personalizado sobre nuestra audiencia ideal, por ejemplo, Compradores frecuentes / leales de su competidor.
2.- Targeting por profesión
Encuestas que buscan audiencias según profesiones, por ejemplo, contadores, doctores o profesionales de belleza.
3.- Targeting por código postal
Encuestas aún más precisas usando códigos postales, por ejemplo, zonas de alto crecimiento, distritos de influencia, puntos estratégicos.
4.- Retargeting de lista de cookies
Aprovechando la tecnología de Google Remarketing, podemos lanzar encuestas únicamente a usuarios de una lista de cookies por ejemplo, gente que vio un anuncio en internet, visitó nuestro sitio o que ha mirado nuestro video en YouTube.
5.- Geo-fencing
Aquí aprovecharemos la tecnología de Google Maps, así podemos lanzar encuestas a usuarios que hayan visitado una locación física, como puede ser una de nuestras tiendas.
Estas dos últimas, entran en su servicio premium de esta plataforma.
No cabe duda que Google está comprometido a innovar y ofrecer la mejor opción a sus clientes en todos los rubros, y ahora con Google Consumer Surveys nos demuestra que va con paso firme.